L'une des priorités du secteur du commerce de détail et de la distribution est l’accueil et la sécurité des clients et des collaborateurs dans les commerces. Cet engagement s’entend évidemment pour l’accueil physique mais il prévaut également en matière de prévention des risques techniques, environnementaux et numériques.
Les équipes Apave vous accompagnent pour vous permettre la poursuite de votre activité en toute sécurité.
Apave à vos côtés pour relever vos enjeux clés liés à la maîtrise des risques
Quelles sont les obligations de sécurité auxquelles vous devez répondre ?
- Appliquer les réglementations spécifiques aux Etablissements Recevant du Public (ERP).
- Garantir la solidité des bâtiments.
- Contrôler, tester, certifier, labelliser les produits et services.
- Faire respecter les protocoles sanitaires.
- Se prémunir des cyberattaques.
- Proposer des solutions innovantes pour permettre la vente en ligne.
- Respecter les modes de consommations et de ventes durables.
- Optimiser vos coûts et délais pour performer.
- Valoriser vos ressources internes grâce à la formation à distance.
Besoin d'être accompagné(e)?
Nos équipes sont à vos côtés
Comment faire de la sécurité au travail et la maîtrise des risques la priorité de votre secteur ?
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Maîtriser les risques humains : déployer les leviers d'actions en faveur de la santé sécurité de vos clients et collaborateurs
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Maîtriser les risques techniques : assurer la sûreté de vos équipements et installations pour garantir la sécurité et permettre la continuité d'exploitation.
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Maîtriser la sécurité sanitaire : être garant de la sécurité sanitaire des biens vendus et/ou transformés dans vos commerces.
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Prévenir les risques numériques : lutter efficacement contre les cyberattaques.
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Mesurer et maîtriser les risques environnementaux : produire dans une logique de développement durable pour répondre aux attentes de vos clients.
Comment apporter la preuve de la conformité avec les normes des biens de consommations et des services vendus dans vos commerces de détail ?
Vos biens de consommation et services doivent répondent aux règles de sécurité techniques et à la qualité finale requise par les référentiels et normes en vigueur afin d'attester de leur fiabilité et sécurité pour les consommateurs.
- Certifier et labeliser vos produits et/ou services.
- Auditer la fabrication des produits et appareils électriques.
- Obtenir une certification de système de management de la qualité - ISO 9001.
- Certification ISO 28000 système de management de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement.
- Optimiser votre cybersécurité avec la certification ISO 27001 Système de management de la sécurité de l'information.
Un projet à l'international ?
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