La RSE, levier de performance et de pérennité pour votre entreprise

Ces deux termes sont complémentaires :

• la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) désigne la démarche stratégique et opérationnelle d'une organisation pour intégrer les enjeux sociaux et environnementaux à ses activités.
• l'ESG (Environnement, Social, Gouvernance) correspond aux critères/indicateurs utilisés par les donneurs d’ordre et investisseurs pour mesurer le niveau de maturité et la performance extra-financière d'une entreprise.

La démarche RSE en elle-même est une démarche volontaire, seul son reporting devient obligatoire pour un nombre croissant d'acteurs dans le cadre de la Directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) imposée aux entreprises de plus de 1 000 salariés (et 450 M€ de CA). 

Toutefois, l’ensemble des entreprises  restent soumises au respect des lois françaises qui encadrent les piliers de la RSE. Parmi les principales lois, on retrouve :

• Loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire) : Obligations sur la gestion des déchets, la fin du plastique à usage unique et le réemploi.
• Loi Climat et Résilience : Elle impacte de nombreux volets comme l'affichage environnemental, l'interdiction de certaines publicités ou la réduction de l'empreinte carbone.
• LOM (Loi d'Orientation des Mobilités) : Obligations liées à l'électrification du parc automobile (quotas de véhicules propres lors du renouvellement de la flotte).
• Égalité professionnelle : Publication de l'index égalité femmes-hommes (obligatoire dès 50 salariés).
• Décret Tertiaire (issu de la loi ELAN) : Si votre PME occupe des bâtiments de plus de 1 000 m², vous avez l'obligation de réduire vos consommations d'énergie de -40% d'ici 2030 (par rapport à une année de référence). Loi sur le Partage de la Valeur (2023/2025) généralisant la redistribution des bénéfices vers les salariés, favorisant ainsi l'équité de traitement et l'engagement des collaborateurs.
• Loi Santé au Travail (2021/2024) : Le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) doit désormais être conservé pendant 40 ans et être accessible aux anciens salariés.

L'enjeu n'est plus seulement de publier un rapport, mais de prouver sa conformité à ces lois sectorielles qui, mises bout à bout, constituent le socle de la RSE en France.

La CSRD est toujours en vigueur, même si le paquet Omnibus a réduit son périmètre : désormais, seules les entreprises de plus de 1 000 salariés (et 450 M€ de CA) restent soumises à l'obligation.

Par un effet de ruissellement, les entreprises exclues du champ légal subissent néanmoins la pression de leurs clients et banques qui exigent des données ESG simplifiées pour leurs propres reportings. Pour s'y préparer, il est recommandé d'adopter a minima le standard volontaire VSME, qui permet de structurer vos indicateurs conformément aux attentes des donneurs d’ordres soumis à la CSRD.

L’analyse de double matérialité est un outil clé pour la définition des priorités RSE d’une organisation.

Contrairement à une analyse de risques classique qui se concentre uniquement sur ce qui pourrait nuire à la rentabilité de votre entreprise, l’analyse de double matérialité regarde également vos impacts. On évalue d'un côté la matérialité financière (l'impact des enjeux environnementaux et sociaux sur la santé de votre entreprise, sous la forme de risques et d’opportunités) et de l'autre la matérialité d'impact (l'impact de vos activités sur le monde extérieur, sous la forme d’impacts positifs et négatifs). Ces risques, opportunités et impacts sont ensuite hiérarchisés pour identifier vos chantiers RSE prioritaires. 

Gardez en tête qu’on ne part jamais de zéro. Pour structurer une démarche sérieuse et efficace, la méthode recommandée suit trois étapes clés :

1. Le diagnostic de maturité (le "Check-up") : avant de lancer de nouvelles actions, il faut d’abord recenser l'existant en diagnostiquant ce que l’entreprise réalise déjà, service par service. La RSE n'est pas un département isolé, elle infuse partout;
2. Consolider et Prioriser : rassembler toutes les initiatives éparpillées dans l'entreprise pour en faire une stratégie cohérente et identifier les trous dans la raquette (ce qui manque pour être en conformité ou performant).
3. Planifier dans le temps : on ne peut pas tout faire le premier mois ! Le diagnostic & la priorisation permettent de définir une feuille de route réaliste (court, moyen et long terme).

Ces 3 termes, même si très souvent utilisés de manière interchangeable, sont propres au dispositif & référentiel auquel ils font référence.

L'évaluation (ex: Ecovadis) va mesurer la performance RSE de l’entreprise à un instant T par rapport à un référentiel. Le label (ex: B-Corp, RFAR) est là pour reconnaître l'atteinte d'un certain niveau d'engagement ou d'excellence vis-à-vis d’un référentiel. La certification (ex: ISO 14001, ISO 45001) atteste de la conformité d'un système de management à une norme internationale reconnue.

Au-delà de la reconnaissance externe, ces dispositifs vous aident à structurer votre progression, mobilisent vos collaborateurs autour d'un projet commun et crédibilisent votre démarche auprès de vos parties prenantes.

Le choix du dispositif à privilégier va dépendre de votre objectif stratégique et des recommandations / incitations / obligations de vos donneurs d’ordre : 

• pour valoriser votre performance globale, des évaluations comme Ecovadis ou des labels comme B Corp sont très reconnus à l'international ; 
• pour structurer un système de management, les certifications ISO sont des références internationales reconnues.
• pour faire valoir une expertise thématique, le label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) est idéal pour valoriser votre chaîne de valeur.

Le coût d'une démarche RSE n'est pas une charge fixe, mais un investissement de long terme, proportionné à la taille de l'entreprise et à ses ambitions, et dont les externalités positives sont visibles : selon une étude internationale de KPMG, 45 % des dirigeants interrogés estiment que le déploiement d’un programme RSE améliore leur performance financière.

Plusieurs types d’accompagnement existent pour vous permettre d’ajuster ces coûts à vos besoins et à votre organisation interne : des accompagnements ponctuels sur les étapes clés de la démarche (analyse de double matérialité, préparation à la labellisation, etc.), des offres de mentoring (support d’un expert pour “vous apprendre à faire”) ou un accompagnement complet.