La Qualité de Vie au Travail (QVT) constitue un vrai vecteur de performance

La QVT repose sur un postulat : les capacités à réaliser un travail de qualité, à échanger et agir sur le contenu du travail et ses conditions, à développer des savoir-faire et à participer à un collectif sont vecteurs à la fois de Performance et de Santé.

Une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) vise un double objectif d’amélioration des conditions de travail et de performance. Elle permet de développer un environnement stable/résilient sur le long terme, au-delà de la simple prévention des risques psycho sociaux (RPS).

La Qualité de Vie au Travail (QVT), c’est quoi ?

La qualité de vie au travail est une démarche qui regroupe les actions qui permettent d’améliorer la qualité des conditions de travail et la qualité du travail réalisé. Cette démarche s'appuie fortement sur l'expression et la participation des professionnels et soutient leur « capacité à s’exprimer et agir » sur le contenu de leur travail (ANI 2013).

La Qualité de vie au Travail (QVT), ça comprend quoi ?

  • Les relations de travail et le climat social
  • L’engagement et le partage
  • L’organisation du travail et le contenu du travail
  • La culture d’entreprise
  • L’ensemble des pratiques managériales
  • La santé et la sécurité au travail
  • L’employabilité et le développement professionnel
  • L’égalité
  • L’équilibre de vie
  • Le degré d’autonomie
  • L’égalité

La démarche QVT ne peut pas être envisagée comme « isolée » des projets de l’entreprise. Elle vient au contraire alimenter des réflexions, les projets et les démarches en cours. Davantage qu’une « nouvelle » démarche, c’est une cohérence à mettre dans des actions déjà engagées en misant sur l’expression et la participation de vos collaborateurs.

10 à 12 % : c’est le gain de productivité favorisé par le bonheur au travail !

La QVT renforce les relations sociales et le dialogue. La QVT est collective et individuelle, elle inclut tous les membres de l’entreprise, à tous les niveaux : collaborateurs, managers, directions, partenaires sociaux…

  • Pourquoi engager une démarche QVT ?

    La QVT est un levier de performance. Une entreprise qui place la santé physique et morale de ses individus au cœur de son management, est une entreprise qui observe un taux d’absentéisme bas et un taux d’engagement élevé de ses collaborateurs.

    Vous souhaitez :

    • Développer votre attractivité.

    • Favoriser un climat de travail serein et stimulant.

    • Développer le taux d’engagement de vos collaborateurs.

    • Réduire le taux d’absentéisme ou le turnover.

    • Développer la cohésion d’équipe.

    • Favoriser la motivation professionnelle de vos collaborateurs.

    • Prévenir les risques professionnels…

    Alors le lancement d’une démarche QVT est votre solution !

    La Qualité de Vie au Travail doit être vue comme un cadre de référence qui :

    • Crée les conditions d’engagement et de créativité par l’implication des collaborateurs.

    • Permet de réunir le cadre réglementaire et le cadre négocié.

    • Favorise l’émergence d’une nouvelle approche du management, avec une logique de co-construction et de co-responsabilité.

  • Pourquoi être accompagné tout au long de votre démarche QVT ?

    L’appui d’un consultant expert de la Qualité de Vie au travail (QVT) pour des conseils et audits et pour accompagner vos démarches QVT est un gage de réussite. Il vous conseille pour mettre en place un management spécifique de façon à favoriser bien-être et performance durable. Il est à vos cotés pour vous permettre d’intégrer ses conseils à la qualité de vie au travail, pour analyser et résoudre une situation qui pose problème, ou pour vous aider à prendre en compte la qualité de vie au travail dans un projet de transformation. Enfin, son appui est primordial pour passer de la prévention des simples risques psycho-sociaux à la promotion de la qualité de vie au travail.
  • Pourquoi faire appel à Apave pour votre démarche QVT ?

    L’équipe Apave dédiée à la démarche QVT vous propose une vision globale des problématiques santé et qualité de vie au travail en vous apportant outils et leviers d’action. Pour ce faire, l’équipe vous propose de vous aider à :

    • définir et mettre en oeuvre votre projet (ou politique) QVT

    • négocier un accord QVT, ou pour une certification...

    • animer vos dynamiques QVT (groupe d’expression, atelier cohésion, alignement des postures…)

    • améliorer le climat de travail, régler des dysfonctionnements

    • soutenir les transformations du travail (réorganisation, déménagement, numérique, industrie 4.0) au sein de votre entreprise

    En cohérence avec le cadre réglementaire, Apave associe la QVT à une logique d'intervention qui repose sur les leviers suivants :

    • Un diagnostic du besoin, de la stratégie et des moyens.

    • L'expérimentation des changements avec la participation et la responsabilisation des salariés.

    • Une place majeure accordée à la gouvernance et à l'implication managériale.

    source : ANACT, dix questions pour la QVT

    En clair, l’équipe Apave vous apporte :

    • Des principes d’actions clairs et opérationnels.

    • Des missions sur-mesure.

    • Une légitimité forte sur la santé et la sécurité au travail.

    En amont de vos démarches, le baromètre QVT spécialement conçu par Apave, vous permet d'apprécier le sentiment de Qualité de Vie au Travail (QVT) de vos salariés et de disposer d’un indicateur de QVT. En savoir plus

    Enfin, Apave vous propose des ateliers QVT spécialement conçus pour renouveler et redéfinir le lien au travail. Ces ateliers répondent à 2 objectifs :

    • accompagner la relance d'activité

    • pérenniser le télétravail

    En savoir plus

Démarche Qualité de Vie au Travail : nos clients témoignent !

Découvrez le témoignage du Grand Périgueux sur une démarche QVT engagée avec Apave, du diagnostic jusqu'à la mise en œuvre des solutions :

Apave nous a semblé disposer de la meilleure méthode, fondée sur une approche pluridisciplinaire, avec un travail quantitatif (enquête par sondage), qualitatif, et de l'observation sur site pour connaître les situations de travail, au contact des agents et de leurs préoccupations". Accédez au témoignage complet :

Pour aller plus loin

  • Le contexte réglementaire

    La QVT (Qualité de Vie au Travail) est une démarche volontaire que des entreprises engagent dans une recherche combinée de Performance et de Santé au Travail.

    Cette démarche :

    • est cadrée depuis l’Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013 et certains accords de branche ou de groupe (assurances, secteur médico-social, aviation, banques…).

    • est encouragée par le Plan Santé au Travail 2016 – 2020. La QVT correspond à l’axe stratégique n°2 : Améliorer la qualité de vie au travail, levier de santé, de maintien en emploi des travailleurs et de performance économique et sociale de l’entreprise. Cet axe vise à « dépasser une approche segmentée des risques pour adopter une approche transversale qui interroge la stratégie de l’entreprise ».

    • fait l’objet de négociations obligatoires, depuis 2016 dans les entreprises (négociation sur « l’égalité professionnelle et la QVT » introduite par la loi dite Rebsamen ; Articles L. 2242-13 et L. 2241- 1 code du travail).

    • constitue une dimension incontournable pour la certification relative à la Qualité des soins, dans les hôpitaux et cliniques (la Haute Autorité de Santé renforce ce critère depuis 2018).

    Picto d'une ampoule blancheLe saviez-vous ?

    Les établissements de santé publics et privés peuvent bénéficier de subventions à hauteur de 50% dans le cadre de l'appel à projet CLACT - QVT des Agences Régionales de Santé. Ce dispositif vise à accompagner les établissements dans leurs démarches de promotion de la QVT.

    Pour en savoir plus, consulter notre page Des solutions pour financer vos actions de prévention.

  • Les prestations complémentaires

    Diagnostic et accompagnement en matière de Culture et de Comportements Santé/Sécurité.

    Conseil en ergonomie.

    • Assistance à la prise en compte des facteurs Humains et Organisationnels (FOH) en projet de conception.

    • Pratiques managériales, coaching, animation de séances de co-développement.

    Diagnostic, évaluation et accompagnement en matière de risques psychosociaux (RPS).

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