Objectifs

Les objectifs de la formation Etre référent qualité en Établissement ou Service Social ou Médico-Social (ESSMS) :

- Identifier et mettre en œuvre les principes de base de la démarche d’amélioration continue de la qualité exigée par le référentiel HAS
- Maîtriser les outils et méthodes associés
- Se préparer à l’évaluation externe

Modalité Pédagogique

La formation Etre référent qualité en Établissement ou Service Social ou Médico-Social (ESSMS) a lieu :

Présentiel

Programme

  • Le contexte législatif et réglementaire des ESSMS en 2022
  • La démarche d’amélioration continue de la qualité
    • Les principes et concepts de base de la démarche d’amélioration continue
    • Le rôle du référent qualité en ESSMS
    • Le processus d’auto-évaluation
  • Les outils et méthodes pour le pilotage de la démarche d’amélioration continue en ESSMS 
    • Plan d’Amélioration de la Qualité
    • Fiche d’évènement indésirable
    • Méthode de résolution de problèmes
  • Les outils de la HAS 
    • référentiel et manuel d’évaluation,
    • Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles,
    • la plateforme SYNAE
  • Les outils de veille législative et réglementaire

Pour qui ?

- Référents ou responsables qualité en ESSMS
- Professionnels d’encadrement d’ESSMS
Pré-requis
/
Document(s) délivré(s) suite à l'évaluation des acquis
- Attestation de fin de formation
Le + Apave
+ Un savoir-faire Apave en matière de démarche qualité (formation et conseil)
+ Intervenants et consultants spécialisés dans le secteur social et médico-social, disposant d’une expérience dans ce en évaluation et démarche qualité
Profil du formateur
- Formateur-expert en Qualité en secteur social et médico-social, évaluateur externe certifié, consultant et auditeur en ESSMS

 

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Formation

Etre référent qualité en Établissement ou Service Social ou Médico-Social (ESSMS)

Réf : EVQ011
3 jours
A partir de 1404.0 € HT
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Présentiel

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