Objectifs

Les objectifs de la formation Acqu�rir une m�thode de r�solution de probl�mes :

- Appliquer une d�marche m�thodologique simple et efficace pour r�soudre collectivement les probl�mes pos�s, en d�tectant les pi�ges � �viter
- Modifier son approche et son comportement face aux probl�mes
- Utiliser la r�solution de probl�mes comme levier de l�am�lioration continue

Modalité Pédagogique

Présentiel

Programme

Démarche de résolution de problèmes « PARMÉE » : prendre en compte, poser le problème, analyser, rechercher et mettre en œuvre les solutions, évaluer les résultats et enraciner
Outils associés à la résolution de problèmes : relevés, indicateurs, graphiques et diagrammes, Pareto, QQOQCCP, 5M, 5 pourquoi, arbre de défaillance, cause/effet
Outils de l’animation de groupe : brainstorming, conduite de réunion, animation
Comment faire aboutir les solutions trouvées : groupe de travail, accompagnement au changement, facteurs clés de succès
Mise en œuvre sur des problèmes concrets (étude de cas)

Pour qui ?

- Toute personne confront�e � des probl�mes ou devant animer un groupe de r�solution des probl�mes
Pré-requis
Aucun pr�requis n�cessaire
Document(s) délivré(s) suite à l'évaluation des acquis
- Attestation de fin de formation
Le + Apave
+ M�thode simple et robuste int�grant la dimension humaine
+ Formation ax�e sur le changement de comportement et l�acquisition de nouveaux r�flexes
+ Possibilit� d'adaptation, sur demande, � des standards (DMAIC, lean A3, PDCA, 8D, etc.) et/ou � l'entreprise
Profil du formateur
- Formateur-expert en management des �quipes qualifi� Apave et suivi selon notre processus qualit�
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Formation

Acqu�rir une m�thode de r�solution de probl�mes

Réf : SQM006
2 jours - 14 heures
A partir de 786.0 € HT
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Présentiel

 

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