Étape 1 : prise d'informations pour établir une proposition adaptée à votre taille et à vos activités : une proposition sur mesure. Étape 2 : validation du contrat de prestation : un accord formel entre les deux parties. Étape 3 : préparation du projet évaluatif : une préparation personnalisée et pertinente de l'évaluation. Étape 4 : évaluation sur site : intervention d'un ou plusieurs évaluateurs qualifiés spécialistes du secteur. Étape 5 : rédaction du pré-rapport : Un rapport précisant les écarts, « points forts » et « points de vigilances » de votre organisation. Étape 6 : restitution sur site : Un rapport validé proposant des axes d'amélioration. Étape 7 : émission du rapport d'évaluation externe : le renouvellement de votre autorisation.