Objectifs

Les objectifs de la formation Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit :

- Mettre en œuvre les techniques et les bonnes pratiques de communication orale et écrite

Programme

1^ère séquence/ Lancement de la formation
Présentation de l’objectif de formation
Présentation du déroulement de la formation
Tour de table, recueil des attentes
2^ème séquence/ Reconnaître les techniques à appliquer pour avoir une bonne communication orale
Conseils et bonnes pratiques
Atelier « Le Tangram »
Le concept des « 3V »
Atelier « Le jeu de l’impro »
Atelier « Avocats » et « Procureurs »
Le point de vue de l’autre
Atelier « Pictionnary »
3^ème séquence/ Identifier les principes clés d’une bonne communication écrite
Différence entre communication orale et communication écrite
10 conseils pour améliorer sa communication écrite
Atelier « Rédiger un mail »
Atelier « Rédiger un mémo » 
4^ème séquence/ Clôture de la formation
Rappel des messages clés
Tour de table de clôture (évaluation de la satisfaction des stagiaires et bilan sur leurs attentes)
Et si chaque stagiaire prenait un engagement !