Objectifs
Les objectifs de la formation Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques :
- Comprendre ce que sont les RPS, leurs conséquences et causes
- Faire le lien entre la prévention des RPS et ses pratiques managériales
- Avoir des repères dans des situations critiques : mal-être d’un collaborateur, réorganisation d’ampleur, plainte pour charge de travail, etc.
Modalité Pédagogique
La formation Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques a lieu :
PrésentielProgramme
Introduction
Brise glace et les enjeux de la prévention des RPS
Partie 1/ RPS : Identifier les situations à risque
Comprendre ce que sont les RPS : le modèle causes-conséquences et signaux d’alerte
Les facteurs de risques
Les leviers et acteurs de la prévention
Votre rôle en tant que manager
Partie 2/ Prévenir l’apparition de situations critiques
Quels leviers managériaux ?
Apporter du soutien et de la reconnaissance
Favoriser l’autonomie
Réguler la charge de travail
Animer son équipe
Accompagner le changement
Partie 3/ Réagir dans des situations dégradées : quelques points clés
Communiquer éfficacement et sans agressivité
Écouter et orienter un salarié en difficulté
Réguler un conflit
Conclusion
Gérer son propre risque pour prévenir celui des autres
Pour qui ?
d’écoute, etc.)
+ Dans cette formation, la prévention des RPS n’est pas abordée comme une « nouvelle » tâche managériale mais
comme une exigence au cœur des pratiques managériales existantes, considérant que les enjeux de performance et de
santé sont liés.
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Formation
Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques
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