Objectifs

- Identifier les différentes formes de violence au travail et leurs conséquences - Savoir quelle attitude adopter et comment gérer la situation de violence - Connaître les stratégies de management de la violence au travail

Modalité Pédagogique

100% à distance

Programme

- Définir et comprendre la violence au travail
- Violence interne et externe
- Conséquences de la violence au travail
- Comment gérer les situations de violence
- Évaluation

Public concerné

- Cadres et agents de maîtrise, service santé et sécurité, RH, représentant du personnel et toute personne souhaitant avoir des informations sur ce sujet
Pré-requis
- Maîtriser les techniques usuelles de communication numérique
Document(s) délivré(s) suite à l'évaluation des acquis
- Attestation Apave à l’issue des modules
Le + Apave
+ Support personnalisable et adaptable à l’ensemble du personnel (modules encadrement et salarié)
Profil du formateur
- Tutorat par des experts qualifiés Apave et suivis selon notre processus qualité, assurant au quotidien des missions techniques auprès des entreprises, formés et qualifiés à la pédagogie pour adultes avec un suivi et une actualisation permanente de leurs compétences théoriques, pratiques et pédagogiques

 

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Formation

Violence au travail, comment la prévenir ? (E-learning)

Réf : SQR806
45 minutes
A partir de 35.0 € HT
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