Comment intégrer un exosquelette dans les meilleures conditions ?

Il faut en premier lieu analyser les situations de travail, repérer les facteurs de risques de troubles musculo-squelettiques (TMS) et évaluer le besoin en assistance physique sur les postes de travail concernés. Cette étape permet de définir si l’exosquelette est la solution à retenir, ou si d’autres solutions de prévention peuvent être mises en œuvre, telles que des réaménagements de postes. Par exemple, une table élévatrice peut faciliter le travail de l’opérateur, sans avoir recours à un exosquelette.

 

Dans le cas où on s’oriente sur la solution exosquelette, il faut prendre le temps de choisir l’exosquelette adapté à la configuration et aux contraintes biomécaniques du poste de travail. 

 

Ensuite, l’exosquelette  étant choisi, il convient de mettre en œuvre une démarche d’intégration et d’évaluation de l’exosquelette, en associant les futurs utilisateurs, pour évaluer les intérêts et les limites de cette technologie : il s’agit d’évaluer, dans le cadre d’une phase de test  si l’exosquelette remplit sa fonction d’assistance physique en soulageant les utilisateurs, et ne génère pas de gêne ou de risque supplémentaire.

 

Cette phase de test et d’intégration est de plus en plus souvent proposée par les  fournisseurs, pour éviter justement que les exosquelettes achetés par les entreprises restent sur étagère faute d’une intégration adaptée.

 

En résumé, les 3 conseils clés sont :

• évaluer le besoin à partir d’une analyse des situations de travail
• sélectionner l’exosquelette le plus adapté à la problématique
• prendre le temps d’organiser la phase d’intégration en associant le personnel concerné pour accompagner le changement et favoriser l’acceptabilité de cette nouvelle technologie

Le plus souvent, sont associés et impliqués dans la démarche les responsables HSE, les responsables méthodes, les membres du CSE et du CSSCT, les futurs utilisateurs et leurs managers,  et plus rarement les équipes santé au travail (médecins et infirmiers), dans le cadre d’un groupe de travail pluridisciplinaire.

 

Peu importe si l’exosquelette est retenu ou pas à la fin du test, le fait de « mettre autour d’une table les  différents acteurs pour discuter des conditions de réalisation du travail permet souvent de trouver d’autres pistes d’amélioration et de solutions de prévention des TMS.

Nous accompagnons l’entreprise en tant que tierce partie indépendante de tout fabricant ou distributeur d’équipement, depuis les phases d’évaluation du besoin, de sélection de l’exosquelette jusqu’à la définition d’un protocole d’intégration et l’accompagnement des premiers tests. Nos clients apprécient particulièrement la façon dont nous les  orientons pour valider l’intérêt de tester un exosquelette, qui n’est pas systématiquement la solution, et pour choisir l’équipement le plus adapté à leur besoin.  Nous les sensibilisons notamment aux intérêts et aux limites que peut présenter un exosquelette, en attirant leur attention sur les précautions à prendre pour mettre en œuvre l’équipement dans les meilleures conditions pour en favoriser l’acceptabilité. Comme pour toute intégration d’une nouvelle technologie, l’accompagnement du changement reste le facteur clé pour la réussite de tels projets.